Masukan bagi Polri terkait Peningkatan Pelayanan dari Kasus Penipuan Ojol di Bogor
NEWSLETTERJABAR.COM-- Aksi pencurian yang menimpa Ojol dengan modus penipuan, di wilayah Cipenjo Kecamatan Cileungsi Kabupaten Bogor dan telah dilaporkan ke Polsek Cileungsi Polres Bogor. Minggu (09/01/20222)
Disebutkan, pada saat korban CH (38) yang melapor ke Polsek Cileungsi sempat terjadi kesalahpahaman dengan petugas yang menerima laporan.
Pada saat itu, korban merasa tidak dilayani dengan baik oleh petugas yang menerima laporan dan terjadi adu mulut hingga viral di media sosial.
Terkait itu, Kapolsek Cileungsi, Kompol Andri Alam Wijaya, mengungkapkan, pihaknya saat ini sudah melakukan penanganan secara langsung pada hari itu juga, mulai dari proses laporan polisi, klaim asuransi hingga administrasi lainnyadan sudah dalam proses penyelidikan Polsek Cileungsi.
Menanggapi hal tersebut, Kapolres Bogor AKBP, Iman Imanuddin, menyatakan bahwa telah memberikan sangsi dan pemeriksaan oleh Propam Polres Bogor terhadap oknum anggota yang tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Permintaan maaf juga telah disampaikan oleh Kapolres Bogor, atas perilaku anggotanya yang kurang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dalam pernyataannya Kapolres Bogor juga berkomitmen untuk berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan akan terbuka dalam terbuka menerima saran dan masukan dari berbagai elemen masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan Polri.
Kabid Humas Polda Jabar, Kombes Pol. Ibrahim Tompo, S.I.K., M.Si., menanggapi permasalahan adanya oknum anggota yang tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya Polri senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Polri senantiasa berkomitmen untuk berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat” ujar Ibrahim Tompo.
“Kasus yang terjadi, merupakan koreksi bagi Polda Jabar. Terima kasih kepada masyarakat sudah memberikan masukkan yang baik untuk kita melakukan pembenahan pelayanan yang lebih baik dan lebih menyempurnakan standart pelayanan yg sudah ada” sambung Kabid Humas, Kombes Pol Ibrahim Tompo S.I.K., M.Si. memungkas. (Resgart)
Komentar
Posting Komentar